{"id":3823,"date":"2020-02-27T10:33:07","date_gmt":"2020-02-27T10:33:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.caldaria.es\/tienda\/?page_id=3823"},"modified":"2020-02-28T15:09:34","modified_gmt":"2020-02-28T15:09:34","slug":"guia-de-la-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.caldaria.es\/tienda\/guia-de-la-compra\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda de la compra – Devoluciones"},"content":{"rendered":"

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<\/div>\n\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\ttienda online\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\tcondiciones generales de venta\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\tLas presentes condiciones generales de venta regulan \u00fanicamente las ventas de productos ofertados en nuestra p\u00e1gina web www.caldaria.es (en adelante \u201cweb\u201d). \u00daltima actualizaci\u00f3n: 15\/02\/2020.\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_content_width=\u00bbgrid\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1582798648392{padding-top: 64px !important;padding-bottom: 64px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text]Denominaci\u00f3n Social: Caldaria Termal SLU
\nNombre Comercial: Caldaria Hoteles y Balnearios
\nDomicilio Social: Avenida de Pontevedra 5, 1o \u2013 32005 Ourense
\nCIF: B32191348<\/p>\n

Compra del Producto<\/h3>\n

1) Seleccione de entre los productos disponibles en la tienda aquellos que desee adquirir y a\u00f1\u00e1dalos a la cesta.
\n2) Para finalizar la compra, haga clic en \u00abver carrito\u00bb, introduzca los datos necesarios para realizar la compra (env\u00edo, regalo, etc) y pulse \u00abfinalizar compra\u00bb.
\n3) Ser\u00e1 redirigido a la pasarela del m\u00e9todo de pago. Introduzca los datos de tarjeta necesarios para realizar el pago, as\u00ed como otros datos de seguridad.<\/p>\n

Pago<\/h3>\n

El pago de los pedidos realizados a trav\u00e9s de la web ser\u00e1n abonados con tarjeta bancaria (VISA, Mastercard).
\nEl pago mediante tarjeta bancaria es totalmente seguro. Toda la transacci\u00f3n se realiza de forma cifrada con el protocolo de encriptaci\u00f3n SSL.<\/p>\n

Entrega<\/h3>\n

a) Los bonos y\/o tarjetas para regalo le ser\u00e1n enviados al correo electr\u00f3nico indicado por el comprador a tal efecto en el momento de la compra o en las siguientes 48 horas.
\nb) Las tarjetas access y B6 ser\u00e1n entregadas al cliente en el momento del disfrute del primer servicio, debiendo presentar el justificante de la compra de las mismas.
\nc) Los productos cosm\u00e9ticos de la l\u00ednea De Balneis ser\u00e1n enviados por mensajero al domicilio indicado en el momento de la compra (dicho domicilio deber\u00e1 estar en los territorios de Espa\u00f1a o Portugal) en un plazo de 24-48 horas desde que se complete el pedido.<\/p>\n

Devoluci\u00f3n<\/h3>\n

a) Los bonos y tarjetas no admiten devoluci\u00f3n, ya que debido a que tienen una fecha de validez superior a tres meses, se puede modificar la fecha de disfrute hasta su fecha tope.
\nb) Los productos cosm\u00e9ticos de la l\u00ednea De Balneis, en el caso de que una vez recibidos no se encuentren en las condiciones correctas por rotura o deterioro ser\u00e1n cambiados por otro producto igual.<\/p>\n

El cliente deber\u00e1 de ponerse en contacto a trav\u00e9s del email tiendaonline@caldaria.es para comunicar dicha incidencia y seguir las instrucciones del departamento de atenci\u00f3n al cliente para proceder a la devoluci\u00f3n.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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